Singapur merkezli ikinci el ürün alışveriş platformu Carousell, tarihinde ilk kez pozitif düzeltilmiş faaliyet kârı elde etti. Şirketin Singapur ofisindeki kırmızı tünel, çalışanlara “ikinci eli ilk tercih haline getirme” misyonunu hatırlatırken, üst yönetim bu hedefe her zamankinden daha yakın olduklarını söylüyor. 2024 mali yılında elde edilen bu kârlılık, platformun uzun süredir devam eden zarar sarmalından çıkış sinyali olarak değerlendiriliyor.
Carousell'in kârlılık yolculuğu ve yapay zeka stratejisi
Carousell, 2012 yılında kurulduktan sonra Güneydoğu Asya, Tayvan, Hong Kong ve Avustralya'da hızla büyüdü. Platform, kullanıcıların kullanılmış elektronik, giyim, mobilya ve araç gibi ürünleri alıp satmasına olanak tanıyor. Şirket, son yıllarda maliyet optimizasyonu ve reklam gelirlerini artırmaya odaklanmıştı. 2023'te uygulanan yeniden yapılanma ve işten çıkarmaların ardından gelen kârlılık, yatırımcılar tarafından olumlu karşılandı.
Carousell CEO'su Marcus Tan, yapay zekanın platform için bir "güç çarpanı" olduğunu vurguluyor. AI destekli ürün önerileri, dolandırıcılık tespiti ve listelemelerin otomatik kategorize edilmesi sayesinde kullanıcı deneyiminin iyileştiğini belirtiyor. Şirket, ayrıca yapay zeka kullanarak alıcı ve satıcıları daha hızlı eşleştiren bir sistem geliştirdi. Bu teknoloji sayesinde platformdaki işlem hacminin yıllık bazda %25 arttığı ifade ediliyor.
Bölgesel ve küresel boyut: İkinci el ekonomi büyüyor
Carousell'in başarısı, küresel ölçekte ivme kazanan "döngüsel ekonomi" trendinin bir yansıması. Tüketiciler artık sürdürülebilirlik ve maliyet avantajları nedeniyle ikinci el ürünlere yöneliyor. Özellikle genç nesiller, yeni ürünler kadar ikinci el alışverişe de önem veriyor. Asya-Pasifik bölgesinde ikinci el pazarının 2027'ye kadar 100 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Singapur'daki bu gelişme, benzer iş modelleriyle faaliyet gösteren Türk startupları için de ilham verici olabilir.
Öte yandan Carousell'in kârlılık haberinin ardından hisselerinde belirgin bir artış yaşanmadı. Bunun nedeni, şirketin halen tam yıl bazında net zarar açıklaması ve rekabetin yoğun olduğu bir pazarda faaliyet göstermesi. Ancak yapay zeka odaklı büyüme stratejisi, benzer platformlar tarafından da yakından takip ediliyor.
Türkiye Açısından Değerlendirme
Carousell'in kârlılığa ulaşması, Türkiye'deki ikinci el platformları (Letgo, Sahibinden vb.) için bir model oluşturabilir. Türkiye'de ikinci el pazarı büyümekle birlikte, kârlılık konusunda benzer sınavlar veriliyor. Yapay zeka kullanımının dolandırıcılığı azaltma ve kullanıcı deneyimini iyileştirme potansiyeli, Türk platformları için de kritik. Ayrıca döngüsel ekonomiye geçiş, Türkiye'nin 2053 net sıfır hedefleriyle uyumlu. Carousell'in başarısı, bu alandaki küresel eğilimleri göstermesi bakımından önemli.
