Alman yazılım devi SAP'nin Finans Direktörü (CFO) Dominik Asam, yapay zeka yatırımlarından somut getiri elde etmek için şirketlerin chatbot benzeri basit uygulamaların ötesine geçmesi gerektiğini söyledi. Asam, Bloomberg'e verdiği demeçte, birçok firmanın yapay zekayı yalnızca müşteri hizmetleri veya dahili iletişimde kullanarak "düşük asılı meyveleri" topladığını, ancak asıl verimin iş süreçlerine derin entegrasyonla elde edilebileceğini vurguladı.
Yapay Zeka Yatırımlarının Gerçek Getirisi İçin Derin Entegrasyon Şart
Dominik Asam, yapay zekanın kurumsal yazılımlarda tedarik zinciri yönetimi, finansal planlama ve insan kaynakları gibi alanlarda kullanılması gerektiğini belirtti. SAP'nin kendi bünyesinde yapay zeka destekli karar alma sistemlerini test ettiğini ifade eden CFO, bu teknolojilerin işletmelere maliyet avantajı ve verimlilik sağladığını ancak ölçeklenebilir başarıya ulaşmak için yapısal değişikliklerin şart olduğunu dile getirdi.
Asam'a göre, birçok şirket yapay zeka pilot projelerinde başarılı olsa da bu çözümleri tüm kuruma yaygınlaştırma konusunda zorluk yaşıyor. Özellikle veri altyapısının yetersizliği ve çalışanların teknolojiye adaptasyonu en büyük engeller arasında. SAP olarak bu engelleri aşmak için müşterilerine rehberlik ettiklerini ve kendi operasyonlarında da benzer dönüşümü gerçekleştirdiklerini söyledi.
Küresel Rekabet ve Yatırım Boyutu
Dünyanın en büyük iş yazılımı şirketlerinden SAP, yapay zeka yarışında rakipleriyle mücadele ediyor. Microsoft, Google ve Amazon gibi teknoloji devleri, bulut tabanlı yapay zeka çözümlerine milyarlarca dolar yatırım yaparken, SAP de kendi platformu üzerinden benzer hizmetler sunuyor. Asam, yapay zeka girişimlerine yapılan yatırımların kısa vadede bilançolarda görünmeyebileceğini ancak uzun vadede şirketlerin rekabet gücü için kritik olduğunu vurguladı.
Öte yandan, Asyalı teknoloji firmalarının da bu alanda hızla büyüdüğüne dikkat çeken Asam, özellikle Çin merkezli şirketlerin maliyet avantajıyla pazar payını artırdığını söyledi. SAP'nin Asya-Pasifik bölgesindeki faaliyetlerini güçlendirdiğini ve yerel ortaklıklarla yenilikçi çözümler geliştirdiğini belirtti.
Türkiye Açısından Değerlendirme
Türkiye'de de birçok şirket yapay zeka uygulamalarına yöneliyor ancak SAP CFO'sunun uyarıları, yerel işletmeler için önemli dersler içeriyor. Türk firmalarının yapay zeka yatırımlarında chatbot gibi başlangıç düzeyindeki uygulamalardan öteye geçerek, tedarik zinciri, finans ve üretim gibi kritik alanlarda derin entegrasyona odaklanması gerekiyor. Aksi takdirde, küresel rekabette geri kalma riski bulunuyor. Ayrıca, Türkiye'nin genç nüfus ve teknolojiye adaptasyon avantajı, doğru stratejilerle yapay zeka dönüşümünde bir fırsata dönüştürülebilir.
