Sağlık ve sosyal sektörler: Teknoloji insan dokunuşunu değiştirmemeli

Asya Pasifik bölgesinde sağlık ve sosyal hizmet sektörlerinin önde gelen isimleri, teknolojinin iş yükünü hafifletmek için kullanılması gerektiğini, ancak güven ve empati üzerine kurulu bu alanlarda insan dokunuşunun asla ihmal edilmemesi gerektiğini belirtti. Sektör temsilcileri, yapay zeka ve otomasyonun klinik karar destek, idari görevler ve hasta takibi gibi alanlarda verimliliği artırabileceğini, ancak hasta-hekim ilişkisi gibi insan etkileşiminin kritik olduğu noktalarda teknolojinin ikinci planda kalması gerektiğini vurguladı. Bu görüşler, bölgede düzenlenen bir sağlık teknolojileri zirvesinde dile getirildi.